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  • 슈퍼랙 주식회사
    서울특별시 중구 세종대로 74 801-A호 (태평로 2가, 삼정빌딩)
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개인정보처리방침

'슈퍼랙 주식회사' (이하 '슈퍼랙')는 「개인정보보호법」과 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수합니다.
이에, 관련 법령 및 내부규정 등의 변동으로 『개인정보처리방침』 에 포함된/포함될 내용이 변경/추가되는 경우에는 그 이유 및 변경된 내용을 지체 없이 공지합니다.
이 방침은 별도의 설명이 없는 한 아래 열거된 모든 홈페이지에 적용됨을 알려드립니다.

제1장. 개인정보의 수집 및 이용 목적
  1. 1. 슈퍼랙은 고객에 e-Booking, e-B/L Check 등 다양하고 편리한 인터넷 서비스를 제공하기 위하여 이용자로부터 일정한 개인정보를 수집하고 있습니다. 개인정보 이용 목적은 아래와 같습니다.
    • 가. 회원정보 관리의 목적
      • 이용자에 대한 가입의사 확인 및 가입 횟수 관리확인, 회원관리, 회원제 서비스(E-Service)의 제공 및 이에 따른 본인 확인 등
    • 나. 신규 서비스 개발 및 마케팅, 자사 광고에의 활용
      • 신규/맞춤 서비스 제공 및 개발, 서비스의 적합성 검토, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 대외 홍보, 서비스 이용에 대한 통계적 활용 등
    • 다. 인사관리 등 목적
      • 직원채용·인사관리 및 임직원에 대한 정보교류 등
    • 라. 민원 처리
      • 민원사항(Q&A, FAQ, E-Service Q&A 등) 처리를 위한 연락, 통지 등 목적
  2. 2. 슈퍼랙은 법령에 규정이 있는 경우에는 이용자의 개인정보를 이 장에 규정된 목적 범위를 초과하여 이용할 수 있습니다.
제2장. 개인정보 수집 항목 및 방법

회사가 수집하는 정보주체의 개인정보 항목은 다음과 같으며, 홈페이지 이용 과정에서 아래 2항의 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

  1. 1. 슈퍼랙 홈페이지는 e-Service를 이용하여 화물을 선적하고자 하는 만 19세 이상 성인 법인 화주만을 대상으로 회원가입 신청을 받고 있으며 이를 위하여 수집하는 개인정보의 항목은 내/외국인에 관계없이 동일합니다.
  2. 2. 슈퍼랙은 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 등 고객의 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보는 수집하지 않습니다. 다만, 고객이 수집에 동의하는 경우는 예외로 합니다.
    • 가. 필수 수집 항목 : 이용자 식별 및 E-Service 제공을 목적으로 수집하는 항목
        • ① 회사정보
          : 법인명, 사업자등록번호(사업자등록이 된 경우에 한함), 주소, 업체구분(포워더/실화주/선사/운송사/관세사/CY·CFS), 전화번호, 팩스번호
        • ② 담당자정보
          : 담당자 ID, 비밀번호, 성명, 이메일, 전화번호, 팩스번호, e-Trans ID, 업무구분(수출/수입/모두), 부킹사무소
    • 나. 선택 수집 항목

      : 고객에게 e-서비스 제공 시 보다 신속한 고객 식별 및 서비스 처리를 위하여 다음 정보를 추가로 확인(수집)할 수 있습니다. 단, 이는 고객의 선택사항임으로 고객이 원치 않으면 수집하지 않습니다.

      • 메일링 서비스
    • 다. 기타 자동으로 생성되는 개인 정보

      : 서비스 이용 과정이나 정보처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

      • 이용자의 브라우저 종류 및 OS, 접속로그, 접속 IP 정보, 서비스 이용기록, 쿠키 등
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    • 가. 홈페이지를 통한 회원가입 및 설문조사, 서면양식, 전화, 팩스, 이메일
    • 나. 로그 분석 프로그램을 통한 생성정보 수집
제3장. 개인정보 수집 및 이용 등에 관한 동의방법 및 동의 거부의 효과

회사는 다음과 같은 목적을 위해 정보주체의 개인정보를 수집합니다.

  1. 1. 슈퍼랙은 이용자의 개인정보 수집 시 관련 법령의 규정에 따라 개인정보의 수집 · 이용 및 해당 정보의 제3자 제공 및 그 처리 위탁 여부에 관하여 이용자의 동의를 받고 있으며, 이용자는 아래와 같은 방법 중 하나를 선택하여 동의할 수 있습니다.
    • 가. 온라인 회원 가입 시 첨부된 '개인정보의 수집/이용 · 개인정보처리위탁/제3자 제공 동의서'의 세부 내용을 숙지하시고 "동의" 버튼 또는 "동의하지 않음" 버튼을 클릭하는 방법
    • 나. 우편, 전자우편 또는 팩스를 통해 안내된 동의서(동의내용)에 서명, 날인 후 제출하는 방법
  2. 2. 위 1항에 규정된 사항에 대해 동의하지 않을 시 서비스 이용 제한 등 불이익이 있을 수 있습니다.
제4장. 개인정보의 보유 및 이용 기간
  1. 1. 슈퍼랙이 이용자의 동의 하에 수집한 개인 정보는 이용자의 서비스 이용이 종료된 이후에도 개인정보의 수집 및 이용 목적의 달성을 위해 필요한 시기까지 보유하며 해당 목적이 달성된 떄 폐기되는 것을 원칙으로 합니다.
  2. 2. 다만 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되기 전이더라도 아래 각 호의 1에 해당하는 사유가 있는 경우에는 해당 사유 발생일로부터 상당한 기간 이내에 폐기됩니다.
    • 가. 사업을 폐지하였을 때
    • 나. 개인정보 삭제에 관한 이용자의 요청이 있는 경우
    • 다. 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문조사, 이벤트 등이 종료할 때
  3. 3. 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 이후에도 해당 개인정보를 상법, 전자상거래 등 관계법령의 규정에 의하여 보유할 필요성이 있는 경우 및 사전에 보유기간을 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 그에 따라 개인정보를 보유할 수 있습니다.
제5장. 개인정보의 파기절차 및 방법

슈퍼랙은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기하며, 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 1. 파기절차
    • 가. 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB(데이타베이스)로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 되어 집니다.
    • 나. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 2. 파기방법
    • 가. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
    • 나. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제6장. 수집한 개인정보의 공유 및 제공

슈퍼랙은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 가. 이용자들이 사전에 동의한 경우
  • 나. 관계 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 다. 서비스 제공에 따른 요금정산, 상거래 등의 이행을 위해 부득이하게 추가 정보가 필요한 경우
  • 라. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
  • 마. 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 바. 전기통신기본법 등 기타 법률의 규정에 의거 국가기관이 요구하는 경우
제7장. 개인정보 처리의 위탁
  1. 1. 슈퍼랙은 서비스 향상을 위하여 관계 법령의 규정에 따라 이용자의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리할 수 있으며, 법령 규정에 의하여 이용자(정보주체)의 동의를 요하는 경우에는 아래 사항을 이용자에게 고지하여 동의를 받습니다.
    • 가. 수탁자 (변경시에는 그 변경된 수탁자)
    • 나. 위탁하는 개인정보처리 관련 업무의 내용(변경시에는 그 변경된 업무 내용. 단, 법령에 공개하도록 규정된 경우에 한한다)
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제8장. 이용자의 개인정보 조회, 수정, 삭제 등의 권리
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제9장. 아동인 이용자 및 그 법정대리인의 권리와 그 행사방법
  1. 1. 슈퍼랙은 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 만 14세 미만의 아동이 회원 가입을 신청할 경우 법정대리인(부모)로부터 아동의 개인정보 수집, 이동, 제공에 대한 동의를 받습니다. 이를 위하여 필요한 법정대리인(부모)의 성명 등 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다.
  2. 2. 전항의 규정에 의한 법정대리인(부모)은 슈퍼랙에 대하여 아동인 이용자의 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의를 철회하거나 개인정보의 열람, 조회, 오류 정정, 수정을 요청할 수 있습니다.
제10장. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 개인정보 보호법의 제29조 및 정보통신망법 제28조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.

  1. 1. 슈퍼랙은 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(Cookie)’ 를 사용하여 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치, 운용합니다. 쿠키란 장금상선의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
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제11장. 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 대책
  1. 1. 기술적 대책
    • 가. 슈퍼랙은 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 수립하였습니다.
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  2. 2. 관리적 대책 및 이용자 유의사항
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개인정보처리방침 개정 시 공지

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[부칙] 1. (시행일) 본 개인정보처리방침은 2016년 9월 1일부터 시행합니다.